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Campos de Acción

Servicio 1

Podrás integrarte a equipos técnicos de soporte, mantenimiento de hardware y reparación de equipos en empresas de servicios tecnológicos, telecomunicaciones y software.

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Servicio 2

Podrás desempeñarte en la gestión de incidentes tecnológicos, el mantenimiento de hardware y la asistencia y soporte a los usuarios.

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Servicio 3

Tendrás la capacidad de apoyar en el mantenimiento físico, la configuración y el monitoreo de servidores para asegurar la estabilidad operativa de los equipos.

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Servicio 4

Estarás preparado para apoyar los servicios de implementación y optimización de soluciones tecnológicas, ofreciendo soporte técnico y mantenimiento de sistemas.

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Empresas aliadas para prácticas laborales

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Descubre Lo Que Nuestros Clientes Opinan

Cliente satisfecho
C

Carlos Rodríguez

hace 2 semanas

Excelente servicio y atención al cliente. Resolvieron todas mis dudas de manera rápida y profesional. Totalmente recomendados para cualquier proyecto.

M

María Fernanda Gómez

hace 1 mes

Un equipo muy capacitado. Desde el primer momento entendieron lo que necesitaba y el resultado superó mis expectativas. Sin duda volveré a trabajar con ellos.

J

Javier Mendoza

hace 2 meses

La calidad del trabajo es impecable y cumplieron con los tiempos de entrega acordados. Es difícil encontrar agencias tan comprometidas hoy en día.

A

Andrea Salazar

hace 3 meses

Gran experiencia. El soporte técnico siempre está dispuesto a ayudar a cualquier hora. Han sido una pieza clave en el crecimiento de nuestra empresa.

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Preguntas Frecuentes

¿Cuales son las resoluciones y registros del programa?

El programa ofrecido no conduce a la obtención de título profesional.

¿Que certificación otorga el Programa?

Técnico Laboral por Competencias en Asistencia y Soporte de Tecnologías de la Información

¿Cual es el costo total del programa?
¿Que Planes de Financiación hay disponibles?

Crédito directo, sin fiadores, sin codeudores y sin intereses de financiación.

Comienza el 2026 estudiando hasta con el 46% de descuento

Pago en cuotas desde:

$ 429.000

Ten en cuenta que el valor aprobado por la Secretaría de Educación Distrito Bogotá es de 7.843.440

Ver planes de financiación

¿Cual es el perfil del egresado?

El egresado del programa Técnico en Asistencia y Soporte de Tecnologías de la Información, con énfasis en mantenimiento y reparación de computadores, estará preparado para diagnosticar fallas, realizar mantenimiento preventivo y correctivo, brindar soporte técnico a usuarios y apoyar la operación de equipos y sistemas informáticos en diferentes organizaciones. Gracias a su formación en computadores, sistemas operativos, conectividad, electrónica, cableado y reparación de equipos, podrá desempeñarse en áreas de soporte técnico, mantenimiento e infraestructura tecnológica, respondiendo a las necesidades reales del entorno laboral con criterio técnico, habilidades prácticas y capacidad de solución.

¿Cuales son las competencias laborales específicas del egresado?
  • Introducción a los Computadores: Manejo básico de computadores y comprensión de su funcionamiento.
  • Excel I: Organización, registro y manejo de información en hojas de cálculo.
  • Excel II: Análisis de datos y uso intermedio de herramientas de Excel.
  • Access: Gestión y administración de bases de datos.
  • Sistemas Operativos y Conectividad: Instalación, configuración y soporte de sistemas operativos y conexiones de red.
  • Arquitectura y Fundamentos de Electrónica: Comprensión de la estructura interna del computador y principios básicos de electrónica.
  • Software de Soporte (TI): Uso de herramientas tecnológicas para diagnóstico, asistencia y soporte técnico.
  • Mantenimiento de Cableado de Computadoras: Instalación, revisión y mantenimiento de cableado para equipos de cómputo.
  • Laboratorio de Electrónica: Aplicación práctica de conceptos electrónicos en entornos técnicos.
  • Taller Práctico de Mantenimiento y Reparación de Computadores: Diagnóstico, mantenimiento y reparación de computadores.
  • Práctica Laboral Empresarial: Desempeño en entornos reales de trabajo y aplicación de competencias técnicas.
¿Cuales son las competencias básicas del egresado?
  • Cátedra Andinista: Sentido de pertenencia institucional y compromiso con la formación integral.
  • Ética y Formación Ciudadana: Actuación responsable, ética y respetuosa en entornos personales y laborales.
  • Inglés I: Comprensión y uso básico del inglés en contextos cotidianos y formativos.
  • Inglés II: Desarrollo de habilidades básicas de comunicación en inglés.
  • Técnicas de Comunicación Oral y Escrita: Expresión clara, adecuada y efectiva de ideas de forma oral y escrita.
  • Manejo y Organización de Documentos: Clasificación, organización y gestión básica de documentos físicos y digitales.
¿Cuales son las competencias laborales generales del egresado?
  • Negocios y Soportes: Comprensión del funcionamiento básico de los negocios y apoyo a procesos de servicio y soporte.
  • Desarrollo Empresarial: Capacidad para integrarse a dinámicas organizacionales y aportar al crecimiento empresarial.
  • Legislación Laboral y Nómina: Conocimiento básico de normas laborales y procesos relacionados con nómina.
  • Seminario de Actualización y Profundización de conocimiento: Fortalecimiento de conocimientos técnicos y actualización frente a las exigencias del entorno laboral.
  • Fundamentos de Comercio y Negocios Sostenibles: Comprensión de principios comerciales y prácticas orientadas a la sostenibilidad.
  • Emprendimiento: Desarrollo de iniciativa, visión de negocio y capacidades para generar proyectos propios.
¿Cuál es la duración del programa?

3 Semestres académicos o en menos tiempo. (Puedes estudiar en jornadas adicionales / Homologamos tus estudios académicos y experiencia laboral)

¿En qué jornadas está disponible el programa?
  • Diurna lunes a viernes: 7:30 a.m. a 11:30 a.m.
  • Nocturna lunes a viernes: 6:00 p.m. a 9:30 p.m.
  • Sábados: 7:00 a.m. a 6:00 p.m.
¿Cuál es la maya curricular?

PLAN DE ESTUDIOS

Módulo Específico (Créditos)

  • Introducción a los Computadores
  • Excel I
  • Excel II
  • Access
  • Sistemas Operativos y Conectividad
  • Arquitectura y Fundamentos de Electrónica
  • Software de Soporte (TI)
  • Mantenimiento de Cableado de Computadoras
  • Laboratorio de Electrónica
  • Taller Práctico de Mantenimiento y Reparación de Computadores
  • Práctica Laboral Empresarial

Módulo Administrativo y Organizacional (Créditos)

  • Cátedra Andinista, Ética y Formación Ciudadana
  • Inglés I
  • Inglés II
  • Técnicas de Comunicación Oral y Escrita
  • Manejo y Organización de Documentos

Módulo de Comercio (Créditos)

  • Fundamentos de Comercio y Negocios Sostenibles
  • Emprendimiento

Módulo Contable y Financiero (Créditos)

  • Negocios y Soportes
  • Desarrollo Empresarial
  • Legislación Laboral y Nómina
  • Seminario de Actualización y Profundización de conocimiento
¿Cuáles son los requisitos de ingreso al programa?

Académicos

  • Certificado de bachiller, Acta de Grado ó mínimo certificado de 9º Grado aprobado.
  • Edad: Mínima 15 años.

Competencias específicas

  • No se requieren.

Competencias básicas

  • Lenguaje: Leer, escribir y comprender bien en español
  • Matemáticas: Operaciones matemáticas básicas (suma, resta, multiplicación, división).

Documentación

  • Una (1) fotografía física o digital tamaño carnet
  • Foto del documento de identidad por ambas caras
  • Certificado de afiliación al sistema de salud
¿Qué es la práctica con Contrato de aprendizaje sena?

El contrato de aprendizaje SENA es una modalidad de contrato que te permite realizar tu etapa práctica en una empresa, adquirir experiencia real y acceder a beneficios como el 100% de un salario, auxilio de transporte, prima, vacaciones, cesantías, intereses sobre cesantías, ARL, caja de compensación y demás beneficios de ley.

¿Que tipo de formación es, virtual o presencial?

La formación es 100% presencial en la sede del Centro Andino de Estudios Técnicos

¿Cuál es la Ubicación geográfica de la sede?

Estamos ubicados en la Calle 36 #13-38 Bogotá – Colombia

¿Cuál es el Perfil del aspirante del programa?

El programa Técnico Laboral en Asistencia y Soporte de Tecnologías de la Información del Centro Andino de Estudios Técnicos está dirigido a personas con interés en la tecnología, el mantenimiento de sistemas y la resolución de problemas informáticos. Habilidades analíticas, capacidad de atención al detalle y disposición para aprender sobre redes, hardware y software.

¿Por qué estudiar Asistencia y Soporte de Tecnologías de la Información?
  • Accede a más vacantes en el sector TI: Prepárate para un mercado laboral con alta demanda de talento técnico.
  • Desarrolla competencias que sí valoran las empresas: Fortalece tu perfil con conocimientos prácticos en hardware y software.
  • Trabaja desde donde estés: Podrás acceder a oportunidades de soporte técnico a distancia y trabajar desde diferentes lugares.
  • Impulsa tu crecimiento profesional: El sector Tecnologías de la información te abre camino para avanzar hacia áreas como redes, infraestructura y seguridad informática.
¿Por qué estudiar en el Centro Andino de Estudios Técnicos?
  • Estudia con respaldo y calidad certificada: Fórmate en una institución confiable, enfocada en tu futuro y certificada en calidad (ver certificado de calidad).
  • Aprende con docentes expertos: Recibe formación de profesores con experiencia real y pasión por enseñar.
  • Continúa tu camino hacia la universidad: Accede a convenios universitarios para seguir creciendo profesionalmente.
  • Obtén más de una certificación: Aprovecha la homologación interna y amplía tu perfil académico.
  • Realiza tu práctica con contrato de aprendizaje SENA: Gana experiencia real mientras accedes a beneficios de ley.
  • Paga de forma más fácil: Cuenta con crédito directo con la institución, sin fiadores ni intereses de financiación.
  • Prepárate para el mundo laboral de verdad: Aprende con una formación práctica basada en competencias reales.
  • Impulsa tu perfil profesional desde el inicio: Desarrolla habilidades que te ayudarán a destacar en el mercado laboral.
¿Necesitas ayuda?